Отзывы

Хочу отругать количество дополнительных требований, которые надо выполнить, чтобы спокойно вывести деньги. С другой стороны, похвалил бы отсутствие кабальной комиссии, а также сравнительно быстрый вывод денег (обработку заявок).

Странное тут у них отношение к игрокам. К примеру, если у вас максимальный статус в этой программе лояльности, то получаете там колоссальное количество преимуществ. А для новичков возможности довольно сильно ограничены. Но радует то, что поднимать статус можно очень легко и быстро. К слову, недавно узнал об интересной функции, которая доступна практически каждому. Короче, можно переносить прогресс в программе лояльности с одного казино в Рокс.

Опишу детально свой опыт использования мобильной версии.

1. Странности с функционалом. Есть какая-то микрозадержка, если используете смартфон. На главной странице мобильной версии элементы отображаются не совсем корректно.
2. Фриспины. Практически невозможно отыграть бесплатные вращения, хоть и их тут начисляется просто огромное количество.
3. Автоматы. Да, количество слотов рекордное, но некоторые запускаются очень долго. Да и еще функционал как-то кривовато отображается, если у вас смартфон со средненьким дисплеем.

Вот все эти проблемы вроде и перекрывает то количество преимуществ в Рокс, которое есть на данный момент. Так или иначе рекомендую, если планируете играть, использовать современный смартфон или более менее шустрый ноут. Это поможет.

Странно у вас тут, в Роксе, организовано все с пополнением счета. К примеру, если используете банковскую карту, то может появиться какая-то неизвестная ошибка, отчего портится настроение до того, что не захочется вообще играть. Такая же фигня происходит и с электронным кошельком (вне зависимости от того, какой использован). Сначала думал, что это у меня барахлит что-то, но потом почитал на форуме –да, есть такая проблема. А интересно то, что все это решается буквально в один миг, если написать в суппорт: там что-то покрутят со счетом, а потом через минут пять все можно заново повторять.

Всем советую: всегда отыгрывайте любой бонус, иначе потеряете все, да еще и заблокировать счет вам могут. У меня такое произошло неделю назад, когда получил возврат по кэшбэку, а потом захотелось мне на свою голову вывести деньги раньше времени. Теперь вот научился горькому опыту. Наверное, это недостаток казино, но другие преимущества портала создают такое равенство. Так что, если приспичило выводить деньги, то лучше потерпите или все отыграйте.

Не рекомендую обращаться в поддержку ночью, если у вас нет такой прям безотлагательной нужды. Лучше дождаться утра, а лучше и вообще подождать вечера. Да, это плюс, что работают круглосуточно, но очень странно ведут себя консультанты в ночное время.

Всегда читайте советы опытных игроков, потому что попадете, как и я. Играл в слотик, где отыгрывал фриспины, когда внезапно аннулировали все оставшиеся бесплатные вращения. Как оказалось, я использовал какую-то запрещенную стратегию.

Мои проблемы с казино начинаются все там, где начинается процесс вывода денег. Так вот, в Рокс это появилось на второй день после регистрации, когда после подтверждения личности захотелось мне вывести деньги. Оказалось, что для вывода необходимо, чтобы при пополнении использовался тот же способ. Типо: если внес деньги с карты Visa, то вывести можно только на эту карту. С одной стороны, типо безопасность, а с другой – жутко неудобно и бесит. Странная ситуация в политике казино, хоть и применяется практически везде.

Давно не писал рецензии или даже простенькие отзывы на казино. В этом случае хочу коротко, но немного по тезисам описать главные впечатления от гемблинга в Рокс:

1. Фриспины. Если уж получили бесплатные вращения, то будьте готовы потрудиться в отыгрыше. А когда получится, то можно смело наслаждаться денежкой.
2. Мобильная версия. Запускается автоматически и очень быстро на любом смартфоне.
3. Турниры. Неплохие мероприятия с внушительным призовым фондом, где ребятам, которые заняли призовые места, предоставляют солидные суммы в награду.
4. Оповещение. Радует, что по электронной почте оповещают практически обо всем. Это очень удобно, когда не успеваешь следить за новостями казино через официальный сайт.

Не люблю писать большие отзывы, поэтому похвалю в целом казино за количество игр. Какое-то невероятное количество современных видеослотов; еще и можно все со смартфона запускать.

Работа поддержки в Рокс – это отдельный вид искусства. Мало того, что обслуживают в круглосуточном режиме, так еще и выделят вам персонального помощника, если заслужите в этой программе лояльности максимальный или высокий статус. Кроме оперативности и доступности, радует еще грамотность в ответах. Отсутствует этот машинный подход. Ощущение, будто к каждой проблеме ребята относятся индивидуально. Если сравнивать с конкурентами, то тут Рокс на первом месте точно.

Рокс, по сегодняшний день, для меня остается самым удобным онлайн казино, поскольку здесь сконцентрированы буквально все плюсы любого рейтингового казика нашего рынка. К примеру, очень продвинутая программа бонусов, где за каждым поощрением стоит довольно простые параметры отыгрыша, а пользоваться подарком ко дню рождения так вообще сплошное удовольствие.

Еще хотелось бы похвалить отношение администрации к жалобам игроков. Очень внимательно прислушиваются к советам и даже есть вероятность, что в скором времени решат то, на что вы указали в своем обращении. Такая вот постоянная лояльность делает Рокс похожим на лучшие казино Европы. Однозначно рекомендую, а самому казино могу смело поставить пятерку.